Es gibt unzählige Dienstleistungsvarianten. Service Designer benutzen daher beim entwickeln und optimieren von Dienstleistungen eine Vielzahl von Methoden.
Im folgenden werden hier acht essentielle Werkzeuge vorgestellt, die in jedem Service Design Prozess eingesetzt werden. Neben den Definitionen gibt es zu jeder Technik ein Erklärungsvideo, Beispiele und Fragestellungen, die zu einer erfolgreichen Anwendung führen sollen.